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Organización sin fines de lucro y las utilidades o ganancias

¿Puede una ONG vender servicios? ¿Puede una ONG obtener o ganar utilidades por esos servicios? La respuesta a la pregunta del título es… “sí, las ONG pueden tener utilidades”. ¿Impresionado o impresionada? Si quieres descubrir por qué y para qué, te invito a leer detenidamente nuestro blog.

Las organizaciones sociales también pueden ser llamadas Organizaciones Sin Fines de Lucro, de ahí la sigla OSFL. En algunos países también se las conoce como “Organizaciones Sin Ánimo de Lucro” o por la sigla OSAL.

Por lo general, las organizaciones no gubernamentales (ONG) suelen ser directamente relacionadas con las organizaciones cuyo fin no es el obtener utilidades. Sin embargo, como un buen incubador o incubadora de ONG debes saber que esto es un ¡error! Si eres una persona nueva en nuestra comunidad y no sabes cuál es el error, te invito a seguir leyendo.

ONG versus OSFL / OSAL

A ver, sincerémonos: ¿cuántos de aquí pensamos que decir “ONG” es igual a decir “OSAL” o “OSFL”? Muchos, de seguro. Sin embargo, en el blog ¿Qué es una ONG? descubrimos que este concepto (ONG) también agrupa a las empresas privadas. ¡Sí, leíste bien! ¿Por qué? Tal como su nombre lo dice, las “organizaciones no gubernamentales” son todas aquellas organizaciones que no son administradas por el gobierno de turno de un país (Estado). Por lo tanto, tanto el Sector Secundario (empresas privadas con fines de lucro) como el Tercer Sector (OSFL y OSAL) son parte de las ONG.

Ahora bien, es cierto que decir “empresa” y “fundación” no es lo mismo. Pero, ¿dónde está la diferencia si ambas son una ONG? Pues justamente en que una empresa privada sí persigue el lucro, mientras que una fundación no persigue el lucro. En otras palabras, la primera busca la rentabilidad económica de sus inversores, mientras que la segunda busca la rentabilidad social de sus beneficiarios.

Revisemos un poco más sobre la organizaciones sin fines o sin ánimo de lucro.

¿Qué es la rentabilidad social?

Como ya sabemos, las OSFL u OSAL están dentro del paraguas de las ONG. También sabemos que en particular estas organizaciones no persiguen el lucro, sino que la rentabilidad social de sus beneficiarios. Pero ¿qué significa esto y cómo se consigue? Veamos.

Por lo general, cuando hablamos de rentabilidad, nos referimos a las utilidades. Estas son todas las ganancias que obtiene una organización a través de sus líneas de acción (no sabes lo que es esto, recuerda revisar nuestro “Diccionario de Incubadores de ONG“). Por ejemplo, la línea de acción de una empresa puede ser la venta de un servicio, y la línea de acción de una fundación también. Pero ¿cómo? Sí, porque recuerda que tanto una empresa como una fundación pueden obtener utilidades. La gran diferencia está en quienes son los que reciben esas utilidades: mientras en la empresa estas utilidades de dividen a los inversores y a la misma organización, en las OSFL u OSAL las utilidades están destinadas 100% a la organización.

Es a partir de esto último, que la rentabilidad social (o medioambiental, según el tipo de organización) se refiere a todos los beneficios sociales (o medioambientales) que puede alcanzar una comunidad gracias a la acciones de una OSFL u OSAL.

¿Cómo generar utilidades en una ONG?

Si tomaste atención hasta este punto del blog, sabrás que la pregunta es algo tramposa (es de las que me gustar hacer a mis estudiantes, de hecho). Te estarás preguntando por qué. Bueno, porque es necesario hacerse otra pregunta: ¿ONG del segundo sector o ONG del tercer sector? ¡Excelente! Ahora, como  enseñar a generar utilidades del sector secundario o empresarial, no es el foco de Incuba Tu ONG, pero sí lo es para las OSFL o OSAL, te daremos tres consejos.

Primero, necesitas saber que toda utilidad en una ONG sin fines o sin ánimo de lucro será reinvertida en la misma organización. ¿De qué manera? Puede ir desde comprar un computador hasta generar un fondo concursable para que otras organizaciones participen, o pagar por el servicio prestado por uno o más profesional. Todo esto con el objetivo de generar un mayor impacto o rentabilidad social.

Segundo, inscríbete en nuestro curso gratuito para aprender a cómo financiar tu ONG.

Tercero, suscríbete a nuestro canal de YouTube para aprender más sobre las OSAL u OSFL.

¡Abrazo!

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¿Cómo obtener apoyo del Estado?

Los aportes y apoyos a las organizaciones sociales también pueden provenir desde las instituciones del Estado, las cuales son administradas por el gobierno de turno. Y decimos también porque en un anterior post te mostramos cómo obtener apoyo de las empresas, así que luego de leer este blog, revisa también ese escrito.

Cuando hablamos de “instituciones del Estado” nos estamos refiriendo a organismos tan grandes como un Ministerio y sus respectivas Secretarías hasta organismos más pequeños como las Municipalidades y sus Direcciones (al menos en Chile ese el abanico de posibilidades). O también podría provenir desde otro poder del Estado como el judicial o el legislativo. En resumen, cualquier organización que no sea una ONG (de esto también hablamos en el post ¿Qué es una ONG?).

Pero, ¿cómo podemos obtener apoyo desde estas organizaciones? Pues veámoslo.

Firma de Convenio

Antes que todo, sabemos que son varias las maneras en que una ONG se puede financiar (si no lo sabes entonces es porque no has visto nuestro video sobre “Cómo se financia una ONG“). Una de las tantas maneras que tiene una OSFL para poder crecer financieramente es a través de la Firmas de Convenio.

Las Firmas de Convenio son un acuerdo vinculante entre dos organizaciones que pueden ser entre una ONG y otra ONG, entre una ONG y una empresa, o entre una ONG y una institución gubernamental o del Estado. Justamente veremos este último tipo de contrato.

Firmas de Convenio con organismos del Estado

Quizás te estés preguntando… (siempre creo que alguien se hace las mismas preguntas que yo); como decía, tal vez estés pensando ¿qué es lo que lleva a un organismo con TANTOS recursos como el Estado a querer buscar una ONG? Bueno, muchas veces el Estado y los gobiernos de turno no tienen tanto recursos como pensamos, por ende no puede llegar a todos los rincones del territorio que administran. Y no solamente eso, no tienen la capacidad para responder a todas las necesidades puntuales de la población que lideran. Algo de esto ya vimos en nuestro video ¿Qué hacer cuando el Estado no llega?

Ahora, ¿qué es lo que buscan las instituciones gubernamentales? Excelente pregunta, y aquí vienen dos claves (toma nota): externalización y especialización. Lo primero se refiere a que estas entidades del Estado a veces prefieren que otros grupos se hagan cargo, ya sea porque ellos no cuentan con los recursos de tiempo, infraestructura, organización interna, conocimiento y atención de las problemáticas y de profesionales o técnicos que les den solución. Esto último justamente da pie a la segunda clave: las instituciones gubernamentales buscan entidades especializadas en la temática que abordan.

Ejemplo de Firma de Convenio con instituciones gubernamentales

Te aseguro que si pones “Firma de Convenio” en Google, te aparecen muchas notas periodísticas al respecto. Un patrón común eso sí, al menos en Chile, es que estos contratos suelen ser firmados entre una municipalidad y una ONG.

Un ejemplo de firma de convenio con una organización estatal es justamente el realizado entre la fundación Amanoz y la municipalidad de Vitacura (en Santiago, Chile). Este ejemplo ya te lo contamos alguna vez en el post “¿Qué es la firma de convenio?” así que te mostraré otro ejemplo: convenio entre la Municipalidad de Santiago y la Fundación Teatro a MilEl convenio entre estas dos organizaciones tiene como objetivo “fomentar la cultura y el arte en la comuna”. ¿Qué significa esto? Pues que la municipalidad detectó una necesidad de sus habitantes y solicitó apoyo a una organización social especializada en la temática (la nota periodística la puedes ver acá).

¿Cómo firmar un convenio con una entidad del Estado?

Entonces ¿cómo generar una firma de convenio con una entidad gubernamental? Te aconsejamos tener en cuenta dos aspectos: primero, tu ONG debe hacerse conocida en el medio, es decir, debe ser conocida, al menos, por los beneficiarios, si es por una población mayor mucho mejor. De esta manera, las instituciones gubernamentales buscarán asociarse con ONGs que beneficien a las mismas personas que las eligen para gobernar (sí, así es la política). Por ejemplo, la Fundación Teatro a Mil es muy famosa no solo en Santiago de Chile, sino que en todo el país por los eventos que realiza durante el verano en diferentes regiones.

Segundo aspecto a considerar, tu organización debe ser especialista en la temática que aborda, en los beneficiarios directos e indirectos y considerar el impacto de las decisiones que toman. El peor error que puedes hacer es mezclar temáticas. Para evitar esto, es muy importante tener clara la misión social u objeto social de tu ONG (si no sabes qué es esto, entonces te invitamos a ver nuestro Diccionario de Incubadores de ONG). ¿Cómo ser un especialista? Lo dejaremos para otros post 😉

Te dejo con el video que hizo Jonathan sobre Firma de Convenio con organizaciones del Estado. ¡Abrazo!

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Errores al crear una ONG

Cometer errores al crear una ONG es muy común, ya sea al momento de legalizar la organización, al definir el tipo de asociación, al redactar los estatutos de forma proyectiva, etc. Se debe tener mucho valor y el corazón puesto en la meta final. Cuando un proyecto, cualquiera sea, resulta y poco a poco se observan los beneficios, sin duda la sensación de realización es de las mejores cosas que podemos experimentar. Pero cuando el proyecto se pone cuesta arriba o surgen muchos inconvenientes, puede generar cierta frustración en nosotros. Y si se trata de algún proyecto de ONG o de asociación civil, la cosa no es diferente.

Desde Incuba Tu ONG nos hemos preguntado cuáles han sido los errores al crear una asociación civil. A continuación revisaremos cinco (5) errores frecuentes que se suelen cometer.

Legalizar la organización sin haber testeado

Este es un error muy común de toda persona o grupo de ellas que tienen una gran idea de organización civil, pero que concentran sus energías iniciales en formalizar o legalizar la asociación. Y sí, está bien hacer esto y es el ideal, pero debes saber que esto tomará un buen tiempo. El proceso de legalizar una ONG es lento, no solo por cuestiones de papeleo o burocráticas, sino que también porque se deben evaluar detalles que pueden ser relevantes para el futuro de la organización. Por ejemplo, la disponibilidad del nombre de tu ONG, la conformación del equipo, la redacción del objeto de la ONG, la asistencia a los lugares de tramitación, etc.

Ahora, imagina que has legalizado tu ONG, tienes todo muy claro y ordenado, la idea es clarísima, pero no resuelve ningún problema y por lo tanto no hay beneficiarios. O la idea es muy buena, pero no tienes una red de apoyo. De seguro sentirás todo el peso del gasto de energía y tiempo.

¿Qué hacer? Testea / Prueba tu idea un tiempo antes de formalizar tu ONG.

Desconocer los tipos de organizaciones civiles y sus diferencias

¿Sabes cuál es la diferencia entre una fundación, asociación, corporación, organización comunitaria funcional o territorial? Pues si no sabes, antes de continuar con este maravilloso blog, te tengo dos buenas noticias: la primera es que tenemos un Diccionario de ONG para que puedas revisar estos y otros conceptos. La segunda es que tenemos nuestro canal de YouTube donde podrás revisar en profundidad los tipos de ONG.

Una vez hecha la publicidad, volvamos a lo nuestro: desconocer los tipos de ONG. Imagina lo siguiente: quieres hacer una organización que tenga socios que aporten dinero para cumplir cierta meta y que sea dirigido por una directiva donde tu poder de decisión sea determinante. Siempre escuchaste que una “asociación civil” te permitiría tener socios y una directiva. Armas toda la documentación, tienes varias conversaciones con tu equipo, e inviertes un buen tiempo y bastantes energías en todo el proceso previo a la legalización. Sin embargo, a la hora formalizar te das cuenta que el tipo de ONG elegido no te permitirá tener una voz decisiva, porque elegiste “asociación civil” en vez de “fundación” ¿Que harías? O peor aún, escogiste y formalizaste un tipo de organización civil que no te permite cumplir con tu objeto social. De seguro estarás pensando “¡ah! lo cambio en el camino!” Eeeeeh… mejor no, a menos que estés dispuesta o dispuesto a comenzar desde prácticamente desde cero… sí, desde cero.

¿Qué hacer? Investiga antes los tipos de organización que se pueden armar en tu país según su marco legal.

Usar plantillas de estatutos

En serio, te queremos y te respetamos desde Incuba Tu ONG, pero por favor, no hagas un “copy paste” de los estatutos hechos por organizaciones similares a la tuya o de los borradores dados por el Estado de tu país. Ya sé que el “copiar y pegar” cambiando una que otra palabra te funcionaba bien en la escuela o colegio (broma… no broma), pero en este tipo de instancias de verdad la vas a pasar mal. Historia personal: hace algún tiempo atrás fui parte de la directiva de una sociedad científica. Cuando nos postulamos a la directiva, nuestra intención era hacer crecer la organización ampliando el ingreso a estudiantes. El problema fue que no podíamos hacerlo por una serie de razones, todas ellas relacionadas a los estatutos.

Los estatutos de una ONG son los pilares fundamentales del quehacer de la organización. Si la ONG fuera un país, entonces los estatutos serían la constitución de ese país. ¿Se pueden cambiar los estatutos? Por supuesto que sí, pero no es recomendable hacerlo en tan cortos periodos de tiempo. Además, dependiendo del tipo de organización (nuevamente volvemos al punto 2 de este blog) se deberá hacer una serie de procesos previos antes de formalizar el cambio de estatuto. Como imaginarás, es un largo proceso.

¿Qué hacer? Utiliza las plantillas o borradores como una ayuda y hazte asesorar por algún experto en ONG o por algún asesor legal (abogado).

Creer que se avanza mejor y más rápido solo

La verdad es que este puede ser un aspecto controversial a la hora de emprender cualquier proyecto. Algunas personas prefieren emprender, proyectar o fundar solos porque así no tendrán que dialogar la toma de decisiones y los resultados podrían verse más temprano que tarde. Sin embargo, justamente, más temprano que tarde, las ideas comenzarán a agotarse, las energías ya no serán las iniciales y tendrás que buscar ayuda de personas a quienes tendrás que convencer y empaparlas del proyecto. Como podrás imaginar todo esto te tomará tiempo y energías que podrían haber estado mejor invertidas en una etapa inicial del proyecto.

¿Qué hacer? Trabaja con un equipo que te aporte y con quienes puedas dialogar antes de crear tu ONG.

Trabajar con personas muy iguales a ti o muy distintas a ti

¡Lo sé! Subtítulo confuso, pero dame un poco de tiempo. Cuando digo “iguales” o “distintas” me refiero a aspectos de carácter y a habilidades, respectivamente. Veamos. En el punto anterior dijimos que era relevante trabajar en equipo. Entonces la pregunta que yo haría, si estuviera en tu posición sería “¿qué tipo de personas debería considerar para formar equipo?”. La respuesta puede variar según la visión que tienen las personas sobre otras personas. Sin embargo, desde Incuba Tu ONG nuestra recomendación sería que busques personas con las cuales puedas establecer relaciones de mediano-largo plazo, que poco a poco vayan apasionándose de la idea u objeto de la ONG, y que tengan habilidades diferentes a las que tú puedas contribuir a la organización. Lo sé, parece una tarea difícil de lograr, pero no es imposible si estás dispuesto a dialogar tu idea y de poner atención a tu alrededor.

¿Qué hacer? Debes estar dispuesto a dialogar tu proyecto con las personas a tu alrededor, a escuchar sus ideas, observar su carácter y habilidades para proyectar mentalmente una relación de mediano-largo plazo.

Revisa nuestro video donde hablamos de estos 5 errores. Hay algunas “perlitas” o datos que de seguro te servirán mucho.

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¿Qué debo hacer antes de crear una ONG?

Los incubadores de ONG sabemos que crear una organización social no siempre es “miel sobre hojuelas”. A veces se debe pasar varios obstáculos antes de formalizar el proyecto. ¿Quieres saber cuáles son nuestras recomendaciones antes de incubar tu ONG? Te damos el pasito a pasito (como decía una canción tiempo atrás) Sólo 7 pasitos que debes considerar antes de crear una ONG sin importar el tamaño o tipo de organización que desear constituir 🙂

Paso 1. Escribe tu idea de ONG

Toda ejecución fue un proyecto, y todo proyecto fue una idea. Como sabemos, las ideas están en nuestras mentes. Y hasta que no exista una máquina que nos permita leer las mentes de las personas, la única manera hacer visible las ideas es a través de maquetas, imágenes o palabras. Nosotros te recomendamos que cuando se trata de armar proyectos de ONG puedas visualizar tu idea a través de la escritura. Sabemos que no todos tienen el don de la escritura, sobre todo cuando se trata de ideas que están hechas un lío en nuestras cabezas. Sin embargo, este es un ejercicio que te ayudará a visualizar los conceptos que están en esa imagen mental, sobre todo cuando necesitas que esas ideas sean visibles por otras personas que forman parte de tu equipo.

Paso 2. Hazlo a baja escala, mejora y sigue testeando

Mi madre siempre me ha dicho “hijo, mejor comienza por algo pequeño y después va cambiando a algo mejor”. Y es verdad, mejor comprar un auto chiquito y luego, si la familia crece, comprar una moto para salir arrancando… ¡No! ¡No! ¡broma! Es bueno partir por algo pequeño y poco a poco ir creciendo. En IncubaTuONG hemos crecido paso a paso en suscriptores (si no estás suscrito, ¡suscríbete aquí!). Hemos ido aprendiendo de los errores y de los aciertos. Los errores los corregimos lo más rápido posible y los aciertos tratamos de perseverar en ellos. Poco a poco vamos puliendo. Lo mismo deberías hacer con tu idea de ONG o incluso, si ya has creado tu ONG ve paso a paso probando ideas.

Paso 3. Ármate un equipo

Sí, hacer las cosas solo, es posible. Quizás creces más rápido porque evitas los problemas de trabajar en equipo. Sin embargo, ese crecimiento va a tener un límite. En algún punto necesitarás ayuda, ya que tu idea, si la desarrollas, crecerá a un punto que te faltará tiempo y energías para seguir escalándola. Por lo tanto, es mucho mejor trabajar con un equipo, personas que tengan una visión y pasión similar a la tuya para que puedan retroalimentarse mutuamente.

Paso 4. Registra todo

Quienes construyeron las pirámides de Egipto nos dejaron algunos registros de cómo construyeron esas edificaciones. Lamentablemente hay muchos misterios que aún están sin resolver. Quizás, si los constructores hubieran tenido smartphones o YouTube, probablemente hubiesen registrado todo y varios de estos misterios estarían resueltos. De la misma manera, dejar registro no solo es un “ayuda memoria”, sino que permite evidenciar al resto de las personas lo que has desarrollado hasta el momento con tu organización. Cuando necesites golpear puertas para pedir financiamiento (revisa nuestro curso sobre ¿Cómo financiar tu ONG?), tener un portafolio de fotografías, por ejemplo, te será muy útil.

Paso 5. Evalúa… y si puedes lánzate

Armar una asociación, corporación, fundación, etc. (si no sabes cuál es la diferencia revisa nuestro Diccionario de Incubadores de ONG) es formar una relación de largo aliento. Al principio tienes mariposas en el estómago con todas las ideas revoloteando, sueñas con el impacto que podrías generar, algunas ocaciones sientes que has ejecutado correctamente todo y otras veces sientes que ha sido una pérdida de tiempo o energía. Poco a poco, tanto tú como tu equipo de trabajo van creciendo en su relación con la ONG. ¡Excelente! Ahora, puede que llegue el momento donde digas “sí, me veo desarrollando esta idea por un buen tiempo más”. Si ese el caso, ¡llegó el momento! Debes evaluar formalizar tu ONG, de pasar a ser un grupo informal que impacta, a tener un reconocimiento formal en el lugar donde estás impactando. Si todo indica que debes continuar, entonces ¡lánzate! o como dice Jonathan en el video “¡cásate!”. ¿Qué quiere decir esto? Revisa el siguiente punto.

Paso 6. Legaliza la ONG

Formalizar o legalizar una ONG puede ser lo primero que quieras hacer cuando tienes la idea. Sin embargo, saltar del paso cero al paso 5… mmm… no te lo recomendamos. Es bueno tener un periodo de prueba, como dijimos antes. Solo cuando hayas pasado por las otras etapas y hayas evaluado emprender un compromiso mucho mayor, entonces formaliza tu ONG. Este es un proceso que puede tardar algo de tiempo (al menos 3 meses aproximadamente), ya que hay mucho papeleo de por medio. Sin embargo, legalizar tu ONG te permitirá tener un reconocimiento formal frente a la sociedad, además podrás tener ciertos beneficios como postular a “fondos concursables”, aunque también tu ONG tendrá deberes que cumplir, tales como presentar memorias y balances. De cualquier forma, son muchos más los pro que los contra cuando formalizas tu ONG.

Paso 7. ¡Vincúlate con otras organizaciones!

Este paso podría darse antes de formalizar tu ONG o podría darse después. De cualquier forma, relacionarte con otras organizaciones, asociaciones, grupos formales o informales, etc. te permitirá no solo crecer y hacer escalar tu ONG, sino que también podrás aprender de otras personas, además de tener un alcance mucho mayor para tus beneficiarios. Un mal camino es considerar a otras organizaciones como “competencia”. Si ese es tu caso, entonces necesitas revisar bien qué tipo de organización estás deseando armar; quizás es una empresa, ¡y ojo! eso no tiene nada de malo, pero quizás necesitas volver al paso 1.

¡Esperamos que este contenido te haya sido útil! Recuerda revisar nuestro video y compartirlo en tus redes.